白銀融媒記者 蘇黎明
通訊員 宋勇銳
從會(huì)寧縣“銀齡守護(hù)夕陽紅”、靖遠(yuǎn)縣“我的城市我的家”到白銀區(qū)“中醫(yī)夜市”、平川區(qū)“書香有聲·德潤心靈”，白銀大地上正悄然涌動(dòng)著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)熱潮，讓這座城市煥發(fā)出全新的生機(jī)與活力。
去年以來，白銀市以“志愿同行·愛心同頻”為引領(lǐng)，在全市系統(tǒng)推進(jìn)“一縣一品”志愿服務(wù)品牌建設(shè)。通過聚焦特色、創(chuàng)新機(jī)制、整合資源、強(qiáng)化傳承，成功構(gòu)建起服務(wù)規(guī)范、參與廣泛、機(jī)制健全的志愿服務(wù)新體系，為基層治理提質(zhì)、群眾幸福感提升注入了強(qiáng)勁的志愿力量。
聚焦“一縣一品”
特色品牌點(diǎn)亮城鄉(xiāng)
“獨(dú)特性就是生命力”。立足各縣區(qū)實(shí)際資源與群眾需求，白銀市深挖服務(wù)潛力，打造出一批辨識度高、可持續(xù)性強(qiáng)的志愿服務(wù)品牌。
會(huì)寧縣針對農(nóng)村老年群體，實(shí)施“銀齡守護(hù)夕陽紅”項(xiàng)目，依托紅色網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)“一村一案、一人一策”，構(gòu)建起“30分鐘服務(wù)圈”。累計(jì)服務(wù)老人2000多名。靖遠(yuǎn)縣以“我的城市我的家”為主題，將志愿服務(wù)與黨建深度融合，組織80余家單位800多名志愿者，常態(tài)化參與環(huán)境、交通、文明等五大領(lǐng)域治理，城市面貌顯著改善。景泰縣聚焦心理健康，打造“心守護(hù)·景泰行”品牌，構(gòu)建“3+N”服務(wù)體系，開展專業(yè)服務(wù)200余場，覆蓋1.2萬人次。白銀區(qū)創(chuàng)新“中醫(yī)夜市”模式，推動(dòng)中醫(yī)資源下沉，夜間為上班族提供健康服務(wù)，日均服務(wù)500多人次。平川區(qū)以“書香有聲·德潤心靈”為載體，開展國學(xué)誦讀、家長課堂等文化服務(wù)180余期，參與人數(shù)1200多人，浸潤心靈的社區(qū)文化生態(tài)逐步形成。
創(chuàng)新機(jī)制破難題
精準(zhǔn)服務(wù)直達(dá)民心
品牌立得住，機(jī)制是關(guān)鍵。白銀市堅(jiān)持機(jī)制創(chuàng)新與服務(wù)實(shí)效并重，推動(dòng)志愿服務(wù)從普惠式向精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變。全市普遍建立“專業(yè)志愿者+常態(tài)培訓(xùn)+跟蹤回訪”運(yùn)行模式。
會(huì)寧縣細(xì)化23項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)清單，推行“1+N”基礎(chǔ)服務(wù)與個(gè)性需求相結(jié)合模式，精準(zhǔn)匹配老年群體需求。景泰縣組織56名持證心理咨詢師定期開展培訓(xùn)、案例復(fù)盤，同步實(shí)行“一人一檔”回訪機(jī)制，確保心理服務(wù)精準(zhǔn)長效。白銀區(qū)通過“黨建+醫(yī)療”模式，整合30多名中醫(yī)專家及200多名醫(yī)護(hù)志愿者，開展定點(diǎn)延時(shí)服務(wù)，切實(shí)破解群眾“看病難、沒時(shí)間看病”的訴求。
“在志愿服務(wù)上，我們更加注重品牌的打造，打破了以前的‘大水漫灌’的形式，轉(zhuǎn)向‘精準(zhǔn)滴管’，力爭讓每個(gè)縣區(qū)都有自己的志愿服務(wù)亮招牌?！卑足y市委社會(huì)工作部副部長雷艷芬說。
整合資源聚合力
構(gòu)建社會(huì)化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)
“眾人拾柴火焰高，十指抱拳力千斤”。以黨組織為引領(lǐng)，白銀市積極整合企事業(yè)單位、專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)組織及市民群體力量，形成“黨員帶頭、專業(yè)支撐、群眾參與”的志愿服務(wù)矩陣。
靖遠(yuǎn)縣建立“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、黨員跟進(jìn)、群眾參與”的志愿服務(wù)機(jī)制，凝聚多方治理合力。白銀區(qū)“中醫(yī)夜市”由黨組織全程協(xié)調(diào)保障，讓志愿者專注服務(wù)、群眾安心享服務(wù)。平川區(qū)依托書院吸引志愿教師常態(tài)化投入，聯(lián)動(dòng)家庭、學(xué)校、社區(qū)資源，推動(dòng)文化志愿服務(wù)落地生根。如今，覆蓋城鄉(xiāng)、響應(yīng)迅速、服務(wù)多元的志愿協(xié)同網(wǎng)絡(luò)已在白銀市逐步成型。會(huì)寧縣70多歲的李秀珍老奶奶提起社區(qū)志愿者，臉上滿是笑容，她說：“志愿者每周來兩三次，幫我買菜、測血壓、嘮家常，就像多了個(gè)親戚?！?/p>
白銀市不僅關(guān)注志愿服務(wù)短期成效，更著力培育志愿文化、健全長效機(jī)制?！般y齡守護(hù)”“心守護(hù)”等品牌均建立服務(wù)檔案跟蹤與定期服務(wù)日制度，確保服務(wù)有記錄、成效可追溯。同時(shí)，通過“中醫(yī)夜市”“國學(xué)誦讀”等貼近日常的形式，讓志愿服務(wù)融入群眾生活。
如今，“一縣一品”志愿服務(wù)已成為白銀市文明城市建設(shè)的亮麗名片，更成為基層治理的有效支撐。這股溫暖的志愿力量，正持續(xù)為銅城的文明發(fā)展注入動(dòng)能，讓愛心與責(zé)任在城鄉(xiāng)間傳遞，讓治理溫度直抵群眾心間。